Тренинг:
«Командообразование и работа в команде. Эффективные ключи для командного взаимодействия»
г. Москва, ул. Кировоградская, д.11, конференц-зал «Marins Park Hotel» ****
Тренинг предназначен для всех, кому нужно достигать результата путем командного взаимодействия.
Цели тренинга:
- показать инструменты работы в команде, которые повысят командный КПД;
- развить навыки эффективной коммуникации в команде посредством отработки техник в рамках смоделированных ситуаций из сферы бизнеса заказчика;
Вопросы программы и регламент:
09:30 - начало регистрации слушателей. 10:00 - начало программы. 11:00-11:30 - кофе-паузы. 13:00-14:00 - обеды. 17:00 - завершение программы обучения.
Команда:
• Что такое команда, ее значение и место в организации;
• Признаки командной работы;
• Преимущества работы в команде;
• Когда команда противопоказана?
Коммуникация в команде:
• Факторы, влияющие на эффективность коммуникации;
• Этапы коммуникации, цели и способы успешного прохождения каждого из этапов;
• Особенности восприятия информации собеседником;
• Правила конструктивной обратной связи;
• Я-высказывание;
• Стили поведения в конфликтной ситуации;
• Выбор оптимального стиля;
• Основные правила борьбы со стрессом;
• Техники управления эмоциями;
Роли в команде:
• Жизненные циклы команды;
• Командные роли – созидательные и деструктивные;
• Роль лидера в командном взаимодействии;
• Принятие решений в группе;
• Командные роли по Белбину;
Как создать команду (командообразование):
• Определения целей создания команды;
• Подбор и отбор кандидатов;
• Работа членов команды над собственными целями;
• Формирование ценностей команды;
• Обучение команды технологиям работы;
• Сопровождение деятельности команды;
• Анализ эффективности команды в целом и каждого из ее участников;
Формы активности: ролевые игры, моделирующие реальные рабочие ситуации, дискуссии, мозговые штурмы, индивидуальные и групповые упражнения, тестирование.
Подробная информация, консультация и регистрация на участие:
8(495)308-87-73 – учебный отдел. info@edu-irbp.ru. www.edu-irbp.ru
Как бизнес-тренер: учу тому, что сам применяю в работе с клиентами. В моем случае это приносит не только удовольствие от процесса, но и деньги. И я готов поделиться своими наработками в сфере продаж и менеджмента с вами.
Как консультант: я был частью бизнес-процессов во многих компаниях, создавал и поддерживал их. К чему вам набивать шишки там, где это уже сделал я!? Согласен, универсальных решений нет. Берите от меня то, что покажется наиболее интересным, и внедряйте в вашей компании. Создавайте сложнокопируемый и высококонкурентный бизнес.
Как коуч: учу людей думать и нести ответственность за свои результаты (без этого, увы, никак).
Как человек: держу слово. Репутация важнее сиюминутной выгоды. Готов предоставить контакты клиентов, чтобы вы убедились в моем профессионализме. Вот, например, отзыв, который мне особенно импонирует. А так предлагаю провести пилотный тренинг. Ведь, как говорит народная мудрость, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.
Добавьте ко всему вышесказанному:
-классическое педагогическое образование;
-более чем 10-летний практический опыт в коммерческих организациях на позициях от продавца до руководителя отдела обучения;
-плюс немного юмора