Повышение квалификации:
«Бизнес-процессы в современной компании: описание и разработка. Управление. Аудит и улучшение»
г. Москва, ул. Кировоградская, д.11, Отель «SunFlower Парк» ****, с 10:00 до 17:00
Вопросы программы и регламент:
09:30 - начало регистрации слушателей. 10:00 - начало занятий. 11:00-11:30 - кофе-паузы. 13:00-14:00 - обеды. 17:00 - завершение программы обучения.
Модуль 1. Введение в бизнес-процессы:
- Эффективность современной организации (фирмы).
- Организационная культура.
- Эффективность, результативность.
- История возникновения бизнес-процессов.
- Предпосылки для внедрения бизнес-процессов.
Модуль 2. Современная компания:
- Стратегическая и операционная деятельность.
- Миссия, видение.
- Цели, стратегии.
- Организационные структуры.
- Персонал, сотрудники.
- KPI, мотивация.
Модуль 3. Системы менеджмента и качества:
- Обзор систем менеджмента и качества.
- Производственная система Тойота (TPS).
- Бережливое производство (Lean).
- Статистический контроль качества.
- Разработки Деминга и Шухарта.
Модуль 4. Разработка бизнес-процессов:
- Виды бизнес-процессов.
- Подготовка компании к внедрению бизнес-процессов.
- Планирование разработки БП.
- Разработка бизнес-процессов.
Модуль 5. Формализация бизнес-процессов:
- Визуализация.
- Международные стандарты IDEF, BPMN.
- Документирование БП.
- Внедрение и контроль.
Модуль 6. Аудит и улучшение бизнес-процессов:
- Подготовка к аудиту БП.
- Проведение аудита БП.
- Анализ и выводы.
- Поиск решений по улучшению БП.
- Внедрение улучшений.
Модуль 7. Практика. Разработка и улучшение БП на основе кейсов участников тренинга.
Стоимость участия в программе для одного специалиста – 29 900 руб./чел.
Специальная скидка для групп от 2-х и более слушателей – 28 500 руб./чел.
Пятый слушатель от группы обучается – бесплатно!
В стоимость входит: обучение по программе повышения квалификации, методические материалы, канцелярские принадлежности, кофе-паузы, обеды, Удостоверение о повышении квалификации.
Затраты относятся на себестоимость, НДС не начисляется согласно лицензии на образовательную деятельность.
Подробная информация, консультация и регистрация на участие:
8(495)308-87-73 – учебный отдел. info@edu-irbp.ru. www.edu-irbp.ru
